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よくある質問をまとめてみました。
「カウンセリングに力をいれてるって?」
はい、技術と同等かそれ以上に重要視しています。どんな技術もカウンセリングがしっかりできなければ宝の持ち腐れです。納得いくまで、カウンセリングの時間を取らせて頂きます。または、カウンセリングだけでのご来店だったとしても構いません。カウンセリングカルテには、Ipadを利用しています。
施術内容やその日のスタイルなどを記録して、次回の来店時にもスムーズにカウンセリングができるようにしています。
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「どんな薬剤を使っていますか?」
ほぼ、国内のメーカーで、一つ一つ自分たちで吟味したものを使っています。コストよりもお客様にとって良いものを基準に選んでいます。なので、薬によって施術の料金が変わることはありません。
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「指名する担当者はかわってもいいの?」
OKです。センスや気の合う担当者を見つけたら、指名をしてみてください。指名制のメリットは、毎回、阿吽の呼吸で行うカウンセリングです。でも、予約の時間が合わない時や、ちょっと変化の欲しいときは別の担当者もいいでしょう。言いづらいときは、レセプション上野に伝えてください。
「託児スペースはいつでも利用可能?」
託児スペースのご利用は、お電話にて受け付けています。年齢や人数の制限はございませんが、対応できるスタッフの兼ね合いをみて、予約の調整をしていますので、早めに事前のご予約をお願いしています。
月曜日~日曜日の9:30~16:00でご予約を承っています。
「クレジットカードは利用できますか?」
金額にかかわらず、ご利用頂けます。電子決済にも対応済みです。楽天ペイ、PAYPAY。
VISA ・MasterCard ・JCB・ American Express・ Diners・ Discover
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